Политика обработки персональных данных
и Пользовательское соглашение

Верёвочный парк «Чайка»

Дата публикации: 15.07.2026

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных, а также правила пользования сайтом и услугами верёвочного парка «Чайка» (далее — «Парк», «Администрация»).

Часть 1. Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Администрацией.

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. При заполнении форм на сайте (бронирование, заявка на мероприятие) Парк может собирать:

Фамилия, имя, отчество (при указании)
Номер телефона
Адрес электронной почты (e-mail)
Дата рождения ребенка (для проверки возрастных ограничений)
Количество человек в группе (для мероприятий)

2.2. При посещении парка в кассе могут дополнительно запрашиваться:

Паспортные данные (для заключения договора и идентификации)
Данные свидетельства о рождении ребенка (для подтверждения возраста)

2.3. Сайт может собирать автоматически:

IP-адрес
Тип браузера
Данные файлов cookie
Информация о действиях на сайте (страницы, переходы)

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Администрация обрабатывает персональные данных в следующих целях:

Бронирование и оказание услуг верёвочного парка
Организация групповых мероприятий (дни рождения, выпускные, корпоративы)
Подтверждение возраста посетителей для допуска на трассы
Связь с клиентом для подтверждения бронирования, изменения даты и времени
Оформление документов (в т. ч. договоров, актов, листов согласия)

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Администрация обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих оснований:

Согласие субъекта на обработку его персональных данных
Заключение договора с субъектом (бронирование, оказание услуг)
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Администрация не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. Администрация вправе передать персональные данные:

Государственным органам — по их обоснованному запросу
Партнерам, привлекаемым для оказания услуг (кейтеринг, фото/видеосъемка) — с согласия субъекта

5.3. Администрация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

6.2. Срок хранения: 3 года с момента последнего обращения клиента.

6.3. После истечения срока хранения данные уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Вы имеете право:

Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся у Администрации
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

7.2. Для реализации прав направьте запрос на e-mail: chaikapark@mail.ru 7.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно до момента отзыва.

8. Отзыв согласия

8.1. Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление на e-mail: chaikapark@mail.ru.

8.2. После отзыва согласия Администрация прекратит обработку данных в течение 10 рабочих дней.

Контакты

Телефон: +7 926 242-06-08

Адрес: Королёв, ул. К. Д. Трофимова, ½ (справа от стадиона «Чайка»)

Часть 2. Пользовательское соглашение (Оферта)

1. Термины и определения

1.1. «Парк» — верёвочный парк «Чайка», расположенный по адресу: Королёв, ул. К. Д. Трофимова, ½ (справа от стадиона «Чайка»).

1.2. «Администрация» — ИП Архипов Денис Андреевич.

1.3. «Посетитель» — физическое лицо, достигшее 4 лет, посещающее Парк и проходящее трассы.

1.4. «Законный представитель» — родитель или опекун ребенка до 18 лет.

1.5. «Бронирование» — предварительная запись на прохождение трасс, оформленная через сайт, по телефону или в кассе.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет правила пользования сайтом и условия оказания услуг верёвочного парка «Чайка».

2.2. Совершая бронирование или оплачивая услуги, Посетитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.

2.3. Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

3. Порядок бронирования

3.1. Бронирование осуществляется:

Через форму на сайте
По телефону: +7 926 242-06-08

3.2. Бронирование считается принятым после подтверждения Администрацией.

3.3. Для групповых мероприятий (от 5 человек) бронирование обязательно не менее чем за 3 дня.

4. Оплата услуг

4.1. Цены на услуги указаны на сайте.

4.2. Оплата производится в кассе парка (наличные, карта).

5. Права и обязанности Посетителя

5.1. Посетитель обязан:

Соблюдать правила посещения верёвочного парка
Пройти инструктаж по технике безопасности
Использовать выданное страховочное снаряжение
Сообщить о медицинских противопоказаниях (заболевания позвоночника, сердца, беременность)
Иметь закрытую обувь и удобную одежду
Предъявить документ, удостоверяющий личность, при посещении с ребенком

5.2. Посетитель имеет право:

Получить услугу в соответствии с выбранным тарифом
Получить консультацию инструктора
Пользоваться зоной отдыха (гамаки, лавочки)

6. Права и обязанности Администрации

6.1. Администрация обязана:

Обеспечить исправное состояние оборудования
Провести инструктаж перед прохождением трасс
Оказать помощь при затруднениях на трассе (при необходимости — эвакуировать)
Возвратить стоимость билета в случае закрытия парка по погодным условиям

6.2. Администрация имеет право:

Отказать в посещении при несоблюдении правил, наличии медицинских противопоказаний, состоянии опьянения
Приостановить работу парка при неблагоприятных погодных условиях (ветер более 12 м/с, гроза, ливень)
Вносить изменения в цены и условия с предварительным уведомлением на сайте

7. Меры безопасности

7.1. В парке используется оборудование Petzl и Kong и система непрерывной страховки.

7.2. Посетители с весом более 100 кг к прохождению трасс не допускаются.

7.3. Дети до 14 лет допускаются только в сопровождении законного представителя.

7.4. Запрещается нахождение на территории парка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

8. Ответственность

8.1. Посетитель несет ответственность за:

Соблюдение правил безопасности
Предоставление достоверной информации о состоянии здоровья
Сохранность выданного снаряжения (при повреждении по вине посетителя — возмещение стоимости)

8.2. Администрация не несет ответственности за:

Травмы, полученные в результате нарушения Посетителем правил безопасности
Оставленные без присмотра личные вещи

9. Возврат денежных средств

9.1. Возврат стоимости билета возможен в случаях:

Закрытия парка по погодным условиям (предоставляется бесплатный билет на следующее посещение или возврат)
Отказа Посетителя от услуги при предупреждении не менее чем за 2 часа до начала сеанса

9.2. Для возврата необходимо написать заявление на e-mail: chaikapark@mail.ru или обратиться в кассу парка.

10. Форс-мажор

10.1. Администрация освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти.

11. Заключительные положения

11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.

11.2. При возникновении споров стороны обязуются урегулировать их путем переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Парка.

12. Реквизиты

ИП АРХИПОВ ДЕНИС АНДРЕЕВИЧ

ИНН: 773390244425

ОГРНИП: 324774600195600